影響讀卡器正（zhèng）常工作（zuò）的因素

文章出處：http://www.10ybwg.org.cn 作者：17.C1起草视频客服部

影響讀卡器正常工作的因素

    讀卡失敗是用戶提的（de）最多的問題,也是（shì）客戶很迫切解（jiě）決的問題,讀卡失（shī）敗就不能（néng）發卡,不能充錢.出（chū）現讀卡失敗的（de）原因大部分是因為接口錯誤（wù）,其次是加密信息錯誤.

解決辦法如下:

1、核對加密信息。具體操作如下：點擊“係統管理” 選擇“係（xì）統使用設置”選項（xiàng）   將（jiāng）正確的卡加密信息填入   然後點 “確定”  這時  讀卡器會有提示（shì）音  卡加密信息（xī）下載完畢   這（zhè）時（shí）就可以發卡了

2、核對讀卡器端口。首先在（zài）桌麵右擊“我的電腦”-管理,彈出的（de）窗口裏選”設備管理器”-端口下查看USB端口為COM幾，例如為COM3，那麽（me）進入軟件--係統管理（lǐ）--用戶參數設置--用戶高級參數（shù）設置--通訊端口（kǒu）界（jiè）麵（miàn）中將讀卡器端口選擇為COM3，再點確定即可。

（溫（wēn）馨提示（shì））：

    讀卡（kǎ）器一般正常使用下最好不要經常拔插更（gèng）換端口，如果USB口更換的話相應軟件中的端口（kǒu）也要隨之改變，不然就會（huì）出現此類（lèi）錯誤！

3、更換電腦usb接（jiē）口，拔插讀卡器。

4、讀（dú）卡器不能（néng）離電腦主機太（tài）近，以免造成電磁幹擾。類似的售飯機、金（jīn）屬之類的東西也（yě）不能裏太近。

以上為解決此情況的常用方法，如有其他問題請（qǐng）及（jí）時與本公司（sī）聯係！