怎(zěn)樣查卡庫的金額不一致
文章出處:http://www.10ybwg.org.cn 作者:17.C1起草视频客服部
[文章內容簡介]: 怎樣查卡庫的金額不一致,這個老師使(shǐ)用的卡,卡庫的金額不一致,相差了一塊錢,是什麽原因(yīn)呢(ne)?
怎樣查卡庫的金額不一致
問(wèn)題(tí)描述:這(zhè)個老師(shī)使用(yòng)的卡,卡庫的金額不一致,相差了一(yī)塊錢。如下(xià)圖所示:
解決方法:
1、看一下這個客戶的存款記錄和消費記錄,用存款(kuǎn)記(jì)錄減去消費記錄就是這張卡卡裏應該有的金額。
2、如果存款記錄減去(qù)消費記錄能與這張卡的庫金額相同那就得查一(yī)下這張卡的個人帳戶明細。
3、以下是查詢出來的這張卡的帳戶明細。發現缺(quē)少了一條消費記錄(lù),造成這條消費記錄的原因可能是當時刷卡時拿(ná)卡過快造成卡金(jīn)額扣了但(dàn)未生成消(xiāo)費記錄。
4、把(bǎ)這張卡卡庫修正一下就可以了。

本文關鍵詞:卡庫(kù) [
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