數智(zhì)“惠”民,重慶打造城市無憂生態(tài)圈(quān)
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[文章內容簡介]:吃飯、買藥、借書、乘車……一張小小的社保卡承載市民日常民生服務所需。
在重慶市江津區珞璜鎮碑亭社區,愛心驛(yì)站裏幾位環衛工和一位(wèi)外賣小(xiǎo)哥在乘涼歇息。環衛(wèi)工牟(móu)春(chūn)容說(shuō):“早(zǎo)上忙完工作,有處屋子休息,簡直太安逸了!刷一下社保卡就可以進(jìn)來免(miǎn)費(fèi)喝水、吹空調和給手機充電。”
作為重(chóng)慶首個社保卡“一卡通”社區,在這裏,居民出門隻要手持社保卡或(huò)刷臉,就可以享受“一卡(kǎ)通辦、一卡通遊、一卡通行、一卡通閱、一卡通購”等多場景應用。“我(wǒ)的社保卡(kǎ)一直隨身攜帶,生活繳費都(dōu)可以刷,非常(cháng)方便。”社區居民彭中安(ān)說道。
吃飯(fàn)、買藥、借書、乘車……一張小(xiǎo)小的社保卡承(chéng)載(zǎi)市民日常民生服務所需。重慶市落(luò)實“高效辦成一件(jiàn)事”工作,全力推(tuī)進以社保卡為載體建立居民服務“一卡通”工作,不斷拓(tuò)展應用場景,增強人民群眾獲得感(gǎn)。
打造“一卡(kǎ)通”應(yīng)用全生態社區
江津區碑亭社區是重慶市首個社保卡(kǎ)“一(yī)卡通”應用全生態社區,常住人口(kǒu)超(chāo)6000人。當天上午9時許,碑亭社區黨群服務中(zhōng)心的便民服務站內,已有(yǒu)居民在社保卡“水電氣”繳費一站式(shì)窗口繳費。
“我們聚焦(jiāo)社區老年群體眾多(duō)、偏愛實體卡使用等特點,聯合國電(diàn)、水務、燃氣等部門實現資源多方集成,在社區(qū)設置社保卡‘水電氣(qì)’繳費一站式窗口,實現‘用一張卡,進一扇門,辦三家事’,減(jiǎn)少老年人來回跑。”碑亭社區黨總支書記白貴敏說。
11時,珞璜鎮碑亭社區食堂(táng)人來(lái)人(rén)往,居民正在享(xiǎng)受幸福“食”光。食堂裏隨處可見刷社保卡享受的優惠福利——自動識別年齡,用餐滿10元減2元(yuán)。常來食堂用餐的66歲劉榮民老人豎起大拇指:“我這頓飯減免下來才8元,分量足味道好。”
該社區(qū)打造“一室一窗一食堂”全流程用卡環境,讓居民生活更(gèng)加便利。設立一卡通示範景觀和展(zhǎn)覽室(shì),展示社保卡政策,普(pǔ)及辦卡(kǎ)、用卡(kǎ)知識;聯合多部門設置水電氣繳費(fèi)“一站式(shì)”窗口,便利老年人群(qún)生活,已為群眾(zhòng)提供服務1000餘次;打造社保卡社區食堂(táng),刷卡(碼)自動識別年齡(líng),實現“無(wú)感認證”和消費滿減優惠,已刷卡消費近2萬人次,讓利群眾5萬餘元。
應用場景持續拓(tuò)展
在碑亭社區的全景式“一卡通”智慧大屏(píng)上,展示著江津應用場景的實景(jǐng)畫(huà)麵和“一卡通”全業務數據(jù)42大類、163個項目,同時精細評估服務成效。刷一下個人社保卡(碼),社區大廳打造的“智能社(shè)工”AI語音助(zhù)手就能通過身(shēn)份識別,對其社保參保和領待情況“精準畫像”,自動推送社(shè)保政策,實現從“人找政策”到“政策找人”轉變。
“一卡通”全生態(tài)社區的打造,也給不同人群帶來實實(shí)在在的幫助。“針對社區快遞員、外(wài)賣小哥、貨(huò)車司機等靈活就業人群(qún)密集現狀,我(wǒ)們建立蘋果倉式‘一卡(kǎ)通’愛心驛站,配備空調、電視、冰箱、微波爐、飲水機、充電器、桌椅等便民設備(bèi),實時展示零(líng)工市場招工信息,已有4876人次刷(shuā)卡入內休憩。”白貴敏表示。
記者(zhě)了解到,社區內“一卡通”圖書閱覽室立足親子家庭實際需求打造,現已實現持社保卡在江津區通借通還。社區通過聯動衛生(shēng)健康部門,設立(lì)疫苗接種(zhǒng)站,家長可刷社保卡(碼)快速完成兒童疫苗(miáo)接種。
“碑亭社區僅是一個示範社(shè)區,目前重慶社保卡正在進行數字化改(gǎi)革,已經製定了社保卡‘一卡(kǎ)通’數字(zì)化建設係統架構圖,社保卡的應用在進(jìn)一步拓展中。目前已經實現了45項用法,包括交通出行、農民工待遇、惠農惠民補(bǔ)貼等方麵。”重慶市社保卡中心副主任杜納力告訴(sù)記者。
逐步實(shí)現“一卡多用、全市通用”
社保卡作為民生服務(wù)的基礎性載體,是重(chóng)慶推進便(biàn)民服務、數(shù)智惠民(mín)的重要抓手。
記者從重慶市社保卡(kǎ)中心獲悉,重慶市持(chí)卡(kǎ)人數達3634萬,電子(zǐ)社保卡人口覆蓋率69%。社保卡(kǎ)居民服務“一件事”已(yǐ)實現人社領域(yù)105項服務“全業務用(yòng)卡”,全市公共交通“一卡通行”,3.3萬個(gè)定點醫療機構持卡就醫購藥,川渝兩地24個景區用卡購票預約、174家圖書館持卡通借通(tōng)還。
2023年,江(jiāng)津區人社局開展社保卡“一卡三通”惠民活動,在四麵山景區、區內(nèi)81家商超(chāo)和19條公(gōng)交線路推行,累計交易95050筆,交易金額134.46萬元,讓利群眾30萬(wàn)元。
9月24日,重慶市人(rén)民政府辦公廳印發《重慶市居民(mín)服務“一(yī)卡通”工作(zuò)方(fāng)案》,要求按照“高效便民、集成整合、保障安全”原則,拓展居民服(fú)務“一卡通”服務領域、提(tí)升服務能力,增強群眾體驗感,逐步實現“一卡多用、全市通用”。
方案明確,到2024年底,建成居民服務“一卡通”工(gōng)作組織(zhī)架構,建立工作機製,印發應用目錄清(qīng)單,完成“高效辦成一件事(shì)”任務清單涉及的就(jiù)業和人力資源服務、社保服務、就(jiù)醫購(gòu)藥、交通出行、文化體驗等事項;到2026年底,全市(shì)居民服務“一卡通”用卡功能普遍實現,跨區域“一(yī)卡通”應用(yòng)初步形成。
目前,除江津區(qū)外,重(chóng)慶市巴南區、潼南區也(yě)正在加快(kuài)創建社保卡(kǎ)“一卡通”社區。“下一步,我們將聚焦城市治理效能提升和重點群體精(jīng)細化服(fú)務,打造‘一卡通’城(chéng)市(shì)、社區、校園、工地,以‘一卡通’為載體助力青年(nián)留渝來渝就(jiù)業創業。”重(chóng)慶市社保卡中心主任楊(yáng)嶸(róng)表示。
本文關鍵詞:數(shù)字一卡(kǎ)通 [
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